Recrutamento e Seleção a distância: solução na pandemia e para o futuro

Gestão de pessoas recrutamento está evoluindo para o meio digital e a tendência é que a automatização não retroaja

Muitas empresas foram se dando conta, já há algum tempo, que o trabalho de recrutamento e seleção (R&S) a distância amparado pela automatização com Inteligência Artificial, embora ainda com algumas desvantagens, dá bem mais agilidade ao processo, economiza tempo e reduz custos. 

Com a chegada da pandemia global, em 2020, não houve Departamento de Recursos Humanos (DRH) que não tenha se rendido a algumas das tantas facilidades oferecidas pela tecnologia. E os especialistas garantem que esse cenário chegou para ficar, é irreversível. 

A transformação digital das empresas, que já vinha em andamento, foi acelerada na pandemia, porque as soluções de Inteligência Artificial se impõem no dia-a-dia e as ferramentas de R&S virtual vão se aperfeiçoando para resolver, cada vez com mais eficiência, as desvantagens de não haver o contato presencial nesse processo. O ganho de tempo é essencial no fator competitividade e tem influência decisiva no aceso aos melhores talentos, o que reforça a tendência.

Gestão de recursos humanos recrutamento virtual

Anunciar, entrevistar e contratar em home office, sem sair de casa, essa é a nova realidade. DRH e candidato(s) em contato virtual, com flexibilidade de horários, sem despesas nem problemas de deslocamento. Muda a preparação de quem contrata e alguns critérios de seleção, mas diversos pontos de observação são mantidos. Os candidatos têm se adaptado mais ligeiro a isso, principalmente os jovens, e para as empresas estão sendo oferecidos cursos de R&S remoto.

O anúncio sai da grande mídia – jornais, rádios e TVs -, onde era dirigido a um universo bem maior. Vai para o meio digital – portais e sites -, com foco direto no público-alvo. O alcance de candidatos é maior e mais eficiente na busca do perfil desejado. E o custo desse anúncio fica significativamente menor. 

Outra mídia que cresce é a de feiras de recrutamento virtual, onde é possível não só anunciar as vagas para quem está procurando-as, mas também induzir o acesso, a visitação e a pesquisa de candidatos ao site da empresa em R&S.

Atrair e reter os melhores talentos 

As respostas/inscrições ao R&S podem ser recolhidas automaticamente, filtradas segundo critérios pré-definidos e apresentadas ao DRH conforme o desejado, sem papéis e guardadas com segurança até o final do processo. Outra vantagem é que será simples reforçar a imagem da empresa dando um feedback melhor aos candidatos não escolhidos e se terá formado um Banco de Talentos a ser usado no futuro.

A entrevista online, em tempo real, feita de qualquer das plataformas que se tornaram comuns e familiares nessa época de isolamento social no home office, pode ser antecedida por uma fase de testes de habilidades específicas e análise de perfil. Uma câmera será suficiente para fiscalizar a postura e comportamento do candidato, podendo ser usada ao vivo ou gravando para verificação posterior.

​​​A contratação do candidato escolhido trará a certeza de um profissional que, além de outras habilidades requisitadas e testadas, terá postura, comunicação verbal e não verbal para trabalhar à distância, frente à tela de um computador, a vontade no novo contexto que fatalmente comporá, de alguma forma, o ambiente profissional das empresas em um futuro muito próximo.